Allmänna villkor

1. Om Solvotix

Tjänsterna tillhandahålls av Solvotix AS, Nordre Sønset 18, N-3158 Andebu, Norge, organisationsnummer 935 999 081. ”Solvotix”, ”vi” och ”oss” avser Solvotix AS.

2. Behörighet och konton

Du måste ha rätt att godkänna. För en organisation bekräftar du behörighet att binda den.

Du ansvarar för korrekta kontouppgifter, säkra inloggningsuppgifter och omedelbar rapportering av obehörig åtkomst.

3. Tjänster, beställningar och abonnemang

Omfattning, pris, period och servicenivåer anges i beställning, offert eller separat avtal, vilket har företräde vid konflikt.

Förnyelse sker endast enligt beställningen. Priser är exklusive skatt om inget annat anges och betalning ska ske i tid.

4. Enheter och installation

Enheter ska installeras, konfigureras och underhållas enligt dokumentation och lag. Reglerat arbete utförs av kvalificerade yrkespersoner.

Du ansvarar för ström, nätverk, kompatibel utrustning och säker miljö.

5. Kundens ansvar

Du ansvarar för byggnader, drift, användare, behörigheter, regler, säkerhetskopior och beslut. Nödrutiner och manuella alternativ krävs om avbrott kan påverka säkerhet eller åtkomst.

Användning och personuppgiftsbehandling ska följa lagen.

6. Tillåten användning

Du får inte missbruka eller störa, kringgå säkerhet, läsa andras data, införa skadlig kod, utföra otillåten bakåtkompilering eller använda tjänsterna olagligt eller skadligt.

7. Data och integritet

Du behåller rättigheter till data och ger oss nödvändiga rättigheter att lagra, behandla, överföra och säkerhetskopiera för att leverera, skydda och förbättra tjänsterna.

Integritetspolicyn beskriver behandlingen. Personuppgiftsbiträdesavtal ingås när det krävs.

8. Tredjepartstjänster

Integrationer styrs av tredje parts villkor och tillgänglighet. Solvotix ansvarar inte för dem men ger rimlig hjälp med officiellt stödda integrationer.

9. Immateriella rättigheter

Solvotix och licensgivare behåller alla rättigheter. Vid betalning och efterlevnad får du en begränsad, icke-exklusiv och icke-överlåtbar nyttjanderätt under avtalsperioden.

10. Tillgänglighet och garantier

Vi levererar med rimlig omsorg och eftersträvar stabil tillgänglighet. Utan uttryckligt avtal garanteras inte avbrottsfri eller felfri drift.

Tvingande rättigheter begränsas inte.

11. Ansvar

I den utsträckning lagen tillåter ansvarar ingen part för indirekt förlust eller förlorad vinst, omsättning, goodwill eller besparing. Solvotix totala ansvar begränsas till avgifterna för berörda tjänster under föregående 12 månader.

Begränsningen gäller inte bedrägeri, uppsåt, dödsfall eller personskada genom vårdslöshet, brott mot sekretess eller dataskydd eller ansvar som inte får begränsas.

12. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av för att skydda säkerhet, hindra olaglig användning eller skada eller vid utebliven betalning och meddelar när möjligt.

Uppsägning sker enligt beställningen eller vid väsentligt avtalsbrott som inte rättas inom skälig tid. Upplupna och fortsatta skyldigheter består.

13. Ändringar

Vi kan uppdatera vid ändringar i lag, säkerhet eller tjänster. Väsentliga ändringar meddelas i förväg när möjligt. Fortsatt användning innebär godkännande.

14. Lag och kontakt

Norsk lag gäller. Tvister avgörs av norska domstolar med Vestfold tingsrätt som avtalat forum, om inte tvingande lag kräver annat.

Frågor: post@solvotix.org eller Solvotix AS, Nordre Sønset 18, N-3158 Andebu, Norge.